Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tratar los datos personales que facilitas a través de este sitio es:

Titular

AUTODOMINIO SL

CIF

B93934016

Domicilio social

Calle Geología 119, 41015 Sevilla (Sevilla), España

Correo de contacto

info@dominatuestudio.es

No se ha designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir directamente al correo indicado.

2. Qué datos tratamos

Solo los que nos das tú a través de los formularios del sitio, y solo los necesarios para atenderte:

• Datos de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y, si lo facilitas, teléfono y localidad.
• El contenido del mensaje o de la solicitud que nos escribes, y el evento o material al que se refiere.
• Cómo nos has conocido, si eliges decírnoslo (campo opcional).
• La constancia de que has marcado la casilla de consentimiento, con la fecha y el texto exacto que aceptaste, como prueba de que lo diste.

Además, nuestro proveedor de alojamiento registra los datos técnicos habituales de cualquier servidor web (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador). Tu dirección IP se usa también, de forma momentánea y sin guardarla, para limitar envíos masivos desde el mismo origen en los formularios.

No pedimos ni queremos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen, orientación sexual). No los incluyas en el campo de mensaje.

Si eres alumno del curso y usas el portal del alumno, lo que el portal guarda se explica aparte, en el apartado «El portal del alumno».

Si te inscribes en un programa con el enlace personal de tu inscripción, además: el DNI o NIE y la dirección de quien contrata, la fecha de nacimiento del alumno y, si lo subes, el justificante de la transferencia. Se explica en «Para qué los tratamos».

3. Para qué los tratamos

• Atender tu solicitud: enviarte el material que has pedido, gestionar tu reserva del diagnóstico DIANA, responder a tu propuesta o consulta y avisarte si publicamos material del mismo tipo.
• Enviarte información sobre novedades y convocatorias, solo si has marcado además la casilla específica para ello.
• Mantener el sitio en funcionamiento y protegerlo frente a envíos automatizados y abusos.
• Apuntarte a un taller en directo y avisarte de él.
• Gestionar tu inscripción y el cobro.
• Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

Si en el curso de memorización te damos un enlace personal para practicar el sistema mayor, con él registramos cada partida que juegas —el día, el tiempo, cuántas preguntas contestas y aciertas, el nivel y la etapa; nunca tus respuestas— para que el curso siga tu práctica. La base es la prestación del curso (art. 6.1.b RGPD) y se borra sola tres meses después de terminar el curso, o antes si te damos de baja.

Si nos pides un Pack de Estudio por mensaje privado, te enviamos un enlace personal que lleva el identificador de tu ficha de contacto. Si abres el pack con él, apuntamos en esa ficha qué usas del pack —que lo has abierto, qué botones pulsas, qué descargas y si ves la mitad o el final de la clase—, para mandarte después lo que te sirva. No se apunta nada más, y sin ese enlace la página no guarda nada tuyo. Te lo decimos también al pie del propio pack. La base es nuestro interés legítimo en atender lo que nos pediste (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte escribiéndonos y dejamos de hacerlo.

Si reservas una sesión en uno de nuestros talleres, guardamos tu nombre, tu edad y tu curso, el nombre y el móvil de tu madre, tu padre o tu tutor y, si tienes 14 años o más, tu móvil. Los usamos para guardar el hueco que eliges durante 4 horas, para que el adulto lo confirme con el enlace que le mandas tú y para preparar y hacer la sesión en la que os explicamos tu diagnóstico DIANA. Si nadie lo confirma a tiempo, el hueco se libera y llamamos al adulto a ese móvil para buscar otro. La base es tu consentimiento, el de la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD); si tienes menos de 14 años, el de tu madre, tu padre o tu tutor, que lo da al confirmar (art. 8 RGPD y art. 7 LOPDGDD).

Si te apuntas a uno de nuestros talleres en directo desde su página, guardamos tu nombre, tu número de móvil, tu tramo de edad (menos de 14 años, de 14 a 17, o 18 o más) y tu etapa de estudios. Los usamos para apuntarte al taller y avisarte de él. Si tienes menos de 14 años, el nombre y el móvil son los de tu madre, tu padre o tu tutor, que es quien lo rellena y lo declara. La base es el consentimiento de la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD); con menos de 14 años, el de tu madre, tu padre o tu tutor (art. 8 RGPD y art. 7 LOPDGDD).

Si te inscribes con el enlace personal que te manda nuestro equipo, guardamos los datos del alumno (nombre, apellidos, correo, móvil y fecha de nacimiento) y los de quien contrata y paga —el propio alumno si es mayor de edad; si es menor, su madre, su padre o su tutor—: nombre, apellidos, DNI o NIE, correo, móvil y dirección. También lo que contratas y su precio, la versión de las condiciones que aceptaste, quién lo aceptó y cuándo, y, si pagas por transferencia y lo subes, el justificante del pago. Los usamos para formalizar y gestionar tu inscripción, comprobar el cobro, darte acceso y emitir la factura. La base es el contrato (art. 6.1.b RGPD) y nuestras obligaciones contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD). El justificante se guarda en un almacenamiento privado que solo abre nuestro equipo.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Las IAs del portal del alumno adaptan sus respuestas a tu perfil, como se explica en su apartado, pero no deciden nada sobre ti.

4. Base jurídica

Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD)

para tratar los datos del formulario y atender tu solicitud. Lo das marcando la casilla, que nunca viene marcada de antemano, y puedes retirarlo cuando quieras sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Tu consentimiento, por separado

para los envíos de novedades y convocatorias. Es una casilla distinta, opcional, y no condiciona que atendamos tu solicitud.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)

para mantener la seguridad del sitio y evitar envíos automatizados y abusivos de los formularios.

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

cuando debamos conservar o comunicar datos por exigencia normativa.

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)

para los datos de tu inscripción: sin ellos no podemos formalizarla, cobrarla ni darte acceso.

5. Quién más ve tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Sí los tratan, por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones, los proveedores que hacen falta para prestar el servicio (encargados del tratamiento, art. 28 RGPD):

Vercel Inc. (EE. UU.)

alojamiento del sitio y entrega de las páginas; registros técnicos de servidor.

HighLevel Inc. — GoHighLevel (EE. UU.)

sistema de gestión de contactos donde se registra y se atiende tu solicitud cuando escribes a través de un formulario.

Resend (EE. UU.)

envío del correo con el que tu solicitud llega al equipo, y vía de reserva si el sistema de gestión de contactos no está disponible.

Supabase (Singapur; servidores en la Unión Europea)

base de datos donde se guarda tu solicitud —para poder atenderla aunque falle cualquiera de los sistemas anteriores— y donde se registran, sin identificarte, las estadísticas de uso del sitio.

Calendly LLC (EE. UU.)

calendario donde eliges el día y la hora de la entrega de resultados. Se carga dentro de la propia página de reserva, y solo si pulsas el botón que lo abre; a partir de ahí recibe tu nombre y tu correo electrónico —ya escritos, para que no tengas que teclearlos otra vez—, la fecha y la hora que eliges y los datos técnicos de tu conexión; es él quien te manda el correo de confirmación con el enlace de la videollamada.

Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda)

pasarela de pago: si pagas tu inscripción con tarjeta, la cobra en su propia página de pago. Para prevenir el fraude y cumplir sus obligaciones legales trata además esos datos por su cuenta, según su propia política de privacidad.

El calendario del tercer paso de la reserva es distinto de los anteriores: no se lo enviamos nosotros, sino que se carga desde los servidores de Calendly LLC dentro de la propia página, y solo cuando tú lo pides pulsando el botón que lo abre. A partir de ese momento tu navegador se conecta directamente con él, y además de tu nombre y tu correo le llegan tu dirección IP y los datos técnicos habituales de una conexión. Si no lo abres, no se conecta con él nada ni nadie: puedes enviar la reserva igualmente y acordamos el día y la hora por correo. Lo que ese calendario guarda en tu navegador está detallado en la política de cookies.

La clase de los Packs de Estudio (las páginas a las que lleva el enlace personal que enviamos por mensaje privado, como /pack-bach) no está alojada aquí: está en Bunny Stream, un servicio de BunnyWay d.o.o. (Eslovenia, Unión Europea), y no se carga hasta que pulsas el botón de reproducir. Antes de pulsarlo, la imagen que ves la sirve nuestro propio dominio y tu navegador no se conecta con Bunny. Al pulsarlo, se carga su reproductor dentro de la página y tu navegador se conecta directamente con los servidores de Bunny, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos habituales de una conexión para servirte el vídeo, y cuentan la reproducción para dar estadísticas agregadas de visionado a quien administra el vídeo. Nosotros no le enviamos ningún dato tuyo. Lo que el reproductor guarda en tu navegador está detallado en la política de cookies.

La clase para familias de la página en la que la madre, el padre o el tutor confirma la sesión que su hijo o su hija reservó en un taller (/taller/confirmar) tampoco está alojada aquí: está en el mismo servicio, Bunny Stream (BunnyWay d.o.o., Eslovenia, Unión Europea), con el mismo reproductor, y no se carga hasta que se pulsa el botón de reproducir. Al pulsarlo, el navegador se conecta directamente con los servidores de Bunny, que reciben la dirección IP y los datos técnicos habituales de una conexión para servir el vídeo. Nosotros no le enviamos ningún dato. Lo que el reproductor guarda en el navegador está en la política de cookies.

Si además haces el test diagnóstico Test DIANA, alojado en testdiana.dominatuestudio.es, tus respuestas y tu informe se guardan en Supabase (base de datos donde se guardan las respuestas y el informe). Ese servicio tiene su propia información sobre el tratamiento, que se te muestra antes de empezar.

Además, comunicaremos tus datos a las autoridades públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores citados son empresas con sede en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD: la adhesión del proveedor al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando esté certificado, o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea con medidas complementarias.

En el portal del alumno, además, tus mensajes a las IAs pasan por OpenRouter (EE. UU.) y los contesta el proveedor de cada modelo, que también puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Los datos de tu solicitud, mientras la gestionamos y, después, hasta tres años desde el último contacto contigo, para poder acreditar la relación y atender posibles reclamaciones.
• Los datos usados para enviarte novedades, hasta que retires el consentimiento o te des de baja, cosa que puedes hacer en cualquier momento y en cada envío.
• La prueba del consentimiento, mientras pueda serte exigible o exigírsenos, y después se bloquea a disposición de las autoridades durante los plazos legales de prescripción.
• Los registros técnicos del servidor, durante el periodo de retención de nuestro proveedor de alojamiento.
• Los de tu inscripción, mientras dure el servicio y, después, durante los plazos que exige la ley para la contabilidad y la facturación (seis años, Código de Comercio art. 30). Si la inscripción no llega a enviarse, o se anula antes de pagar, los borramos cuando ya no hagan falta para atenderte.

Si nos pides que borremos tus datos, lo hacemos sin esperar a esos plazos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

8. El portal del alumno

Si eres alumno de Domina Tu Estudio, el curso te da acceso a un portal propio en app.dominatuestudio.es. Esto es lo que guarda:

Tu cuenta

tu nombre, tu correo, tu contraseña (guardada cifrada) o tu acceso con Google, tu teléfono si lo das y tu fecha de nacimiento, que hace falta para saber si puedes usar las IAs; y tu alta en el curso: los programas que te corresponden y tu plan.

Tu perfil

lo que nos cuentas para que el portal y las IAs se adapten a ti: tu curso, tus objetivos, las asignaturas prioritarias, las fechas de tus exámenes, el tiempo que tienes, lo que te cuesta y cómo prefieres estudiar. Si has hecho el test DIANA, las IAs tienen en cuenta también su resultado.

Tus avances

lo que apuntas en «Mi evolución» y en el repaso de cada semana —lo que has conseguido, lo que te ha ayudado, dónde te atascas y tu plan— y la ruta de programas que te fija el equipo.

Tu práctica

las partidas del juego de práctica, como se explica en «Para qué los tratamos».

Tu progreso en los vídeos

en qué punto de cada lección te quedaste y cuándo la terminaste, para que puedas seguir donde lo dejaste.

Tu actividad en el portal

qué días usas el portal y las IAs, a qué hora empieza y termina cada conexión y cuántos minutos pasas en cada sección: el inicio, tu ruta, los vídeos, el Precurso, las tutorías, tu evolución, cada IA, tu perfil y la ayuda. Solo cuenta el tiempo con la página a la vista y en uso, o con un vídeo en marcha. No guardamos lo que escribes ni qué página concreta abres: solo la sección.

Tus conversaciones con las IAs

lo que escribes al Tutor, al Asistente y a la IA de apuntes, lo que te contestan, las imágenes y los archivos que les subes y los apuntes que generan. El Tutor guarda además un resumen de cada sesión y unas notas sobre tus hábitos y tus bloqueos, para retomarlos en la siguiente. Y contamos cuántas veces usas cada IA, para aplicar los límites de tu plan.

Si en un mensaje a las IAs aparecen señales de que puedes estar pasándolo mal, el portal te muestra a quién puedes llamar —como el 024, gratuito y disponible las 24 horas— y el Tutor lo deja anotado en esa sesión para volver a mostrártelo al cerrarla. No se usa para nada más.

Todo ello sirve para prestarte el curso: darte acceso, enseñarte tu ruta y tu progreso, y que las IAs te contesten teniendo en cuenta tu perfil y lo que has hecho. La base es la ejecución del contrato del curso (art. 6.1.b RGPD). Además, guardamos una copia técnica de cada mensaje a las IAs y de su respuesta para localizar errores y controlar el coste del servicio, con base en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Lo tuyo lo ves tú. El equipo del curso ve en su panel tu nombre, tu correo, tu plan, tu ruta y el curso, el objetivo y las asignaturas de tu perfil. Para acompañarte en el curso, ve también cuándo entraste por última vez, qué días y a qué horas te conectas y cuántos minutos pasas en cada sección del portal, cuántos mensajes mandas a cada IA (el número, no lo que dicen), tu progreso en el Precurso, los días que has practicado, las lecciones que has visto y cuándo registras un avance y de qué tipo; lo que escribes en tus avances y en tus conversaciones no aparece en ese panel. La copia técnica de las conversaciones solo la consulta quien mantiene técnicamente el sistema, para resolver errores.

Además de nosotros, tratan estos datos, por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones:

Supabase (Singapur; servidores en la Unión Europea)

base de datos y sistema de acceso del portal: guarda tu cuenta, lo que se describe en este apartado y los archivos que subes a la IA de apuntes.

Vercel Inc. (EE. UU.)

alojamiento del portal y entrega de sus páginas; registros técnicos de servidor.

OpenRouter, Inc. (EE. UU.)

pasarela por la que tus mensajes llegan al modelo de inteligencia artificial que los contesta, y por la que vuelve su respuesta.

Los proveedores de los modelos de inteligencia artificial

xAI (Grok) contesta en el Tutor; Google (Gemini), en el Asistente y en la IA de apuntes, y Xiaomi (MiMo) sustituye al del Tutor cuando ese falla. Reciben, a través de OpenRouter, lo necesario para contestarte: tus mensajes y los anteriores de la misma conversación, las imágenes o el texto de los archivos que adjuntas, y tu nombre y los datos de tu perfil, de tu progreso y de tu test DIANA que la IA usa para adaptar la respuesta. No reciben tu correo ni tu teléfono.

HighLevel Inc. — GoHighLevel, a través de SellCloud (EE. UU.)

sistema de gestión de contactos donde está tu ficha de alumno, y plataforma donde hoy se ve el curso en vídeo: el portal solo enlaza a ella, y lo que hagas allí se trata en esa plataforma.

BunnyWay d.o.o. — Bunny Stream (Eslovenia, Unión Europea)

almacenamiento y reproducción de los vídeos del curso cuando se ven dentro del portal. Tu navegador los descarga directamente de sus servidores, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos de la conexión, pero no tu nombre ni tu correo.

Y los conservamos así:

• Tu cuenta y todo lo anterior, mientras mantengas la cuenta. No se borra al terminar el curso, para que puedas volver a tu material: se borra cuando nos pides cerrar la cuenta o suprimir tus datos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• La copia técnica de cada mensaje a las IAs y de su respuesta, 30 días; 180 si esa llamada falló o se marcó para revisarla, y un año si valoras la respuesta. Pasado ese plazo se borra sola.
• Tu actividad en el portal (días, horas de conexión y minutos por sección), 13 meses. Pasado ese plazo se borra sola.
• Las partidas de la práctica, hasta tres meses después de terminar el curso.

9. Tus derechos

Sobre tus datos personales tienes derecho a:

Acceso

saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.

Rectificación

corregir los que sean inexactos o incompletos.

Supresión

pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Oposición

oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo, y en cualquier caso a recibir comunicaciones comerciales.

Limitación

pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una impugnación o mientras los necesites para una reclamación.

Portabilidad

recibir en formato estructurado y de uso común los datos que nos diste, o que se los enviemos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Retirar el consentimiento

en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escribe a info@dominatuestudio.es o a Calle Geología 119, 41015 Sevilla (Sevilla), España, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Es gratuito.

Si consideras que no hemos atendido tu petición correctamente o que tratamos tus datos de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), en https://www.aepd.es.

10. Menores de edad

Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), a partir de los 14 años una persona puede consentir por sí misma el tratamiento de sus datos. Por debajo de esa edad, el consentimiento debe darlo su padre, madre o tutor legal.

Los formularios de este sitio no están dirigidos a menores de 14 años. Si tienes menos de 14, no los rellenes: el registro tiene que hacerlo tu padre, madre o tutor con su propio correo, y en ese caso será él quien reciba nuestras comunicaciones.

Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de 14 años sin el consentimiento de quien ejerza su patria potestad o tutela, los suprimiremos. Si eres su padre, madre o tutor y crees que ha ocurrido, escríbenos a info@dominatuestudio.es y los borraremos de inmediato.

La única excepción es la reserva de nuestros talleres, que hace el propio alumno en el aula. Si tiene menos de 14 años, antes de que su madre, su padre o su tutor confirme la reserva solo guardamos su nombre, su edad y su curso, y el nombre y el móvil de ese adulto: nunca su móvil ni su correo. El adulto confirma y da su consentimiento con el enlace que le manda el alumno, y es entonces cuando, si quiere, nos da un móvil o un correo del menor.

En el portal del alumno, si tienes menos de 14 años, la cuenta solo se abre con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. Las IAs del portal, en cambio, no están disponibles por debajo de los 14 años, ni siquiera con ese consentimiento; para usarlas hay que haber indicado la fecha de nacimiento, y sin ella tampoco se pueden usar.

11. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: el sitio se sirve cifrado (HTTPS), el acceso a las solicitudes está restringido a quien tiene que atenderlas y solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías suficientes.

Esta política puede actualizarse si cambian los tratamientos, los proveedores o la normativa. Última actualización: 15 de octubre de 2026.